Adatvédelmi és cookie szabályzat

Jelen szabályzat ismerteti, hogy az Ambergrain Atelier hogyan kezeli a weboldal látogatóinak és ügyfeleinek személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapján.

Bevezetés

A weboldal célja az egyedi ruhakészítési, javítási és szabászati szolgáltatások bemutatása, valamint kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása. Adatait tisztességesen, átláthatóan és kizárólag meghatározott célból kezeljük.

Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Ambergrain Atelier
Cím: Nagy Lajos király útja 108, 1149 Hungary
E-mail: info@ambergrainatelier.com
Telefon: +36 1 597 2841

Kezelt adatok típusai

• Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév és az üzenet tartalma.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, látogatás időpontja és a megtekintett oldalak.
• Cookie-adatok: munkamenet-azonosítók, preferenciák és anonim statisztikai információk.

Az adatkezelés jogalapja (GDPR)

Kapcsolatfelvétel esetén az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, ha ajánlatkérés vagy szolgáltatás előkészítése történik, illetve f) pontja, amikor jogos érdekünk az ügyfélkommunikáció kezelése. Cookie-k esetén a szükséges cookie-k jogalapja jogos érdek, minden nem szükséges cookie használata hozzájáruláson alapul.

Az adatok felhasználása

Az adatokat megkeresések megválaszolására, időpont-egyeztetésre, ajánlatkészítésre, szolgáltatásaink fejlesztésére, weboldal-biztonságra és jogszabályi kötelezettségek teljesítésére használjuk.

Adattárolás és megőrzés

Kapcsolatfelvételi adatokat legfeljebb 24 hónapig őrzünk meg, kivéve, ha szerződéses vagy jogi okból hosszabb megőrzés szükséges. Technikai naplóadatokat általában legfeljebb 12 hónapig tárolunk. A cookie-k megőrzési ideje típusonként eltérő, de nem haladja meg a célhoz szükséges időt.

Érintetti jogok

Ön jogosult hozzáférést kérni személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését, hordozhatóságát, kezelésük korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Kérelmét az info@ambergrainatelier.com címen fogadjuk, és indokolatlan késedelem nélkül válaszolunk.

Cookie szabályzat

Szükséges cookie-k biztosítják a weboldal alapvető működését és munkamenet-kezelését; ezek általában a böngésző bezárásáig élnek. Preferencia cookie-k megjegyezhetik a felhasználói beállításokat, legfeljebb 12 hónapig. Statisztikai cookie-k anonim látogatottsági mérést támogathatnak, legfeljebb 24 hónapig. Marketing cookie-kat csak előzetes hozzájárulás esetén használunk.

Harmadik fél szolgáltatások

A weboldal használhat Google Maps beágyazást, YouTube-videót és űrlapfeldolgozási szolgáltatást. Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi feltételeik szerint kezelhetnek technikai adatokat, különösen akkor, ha Ön interakcióba lép a beágyazott tartalommal.

Adatvédelmi intézkedések

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére, beleértve a hozzáférések korlátozását, a biztonságos kommunikációt, a rendszeres felülvizsgálatot és az adattakarékosság elvét.

Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekben keresse az Ambergrain Atelier csapatát az info@ambergrainatelier.com címen vagy a Nagy Lajos király útja 108, 1149 Hungary címen.